Emploi-recrutementOn recrute !   Rejoignez une équipe jeune, dynamique et motivée qui innove pour concevoir les services web de demain.

Dans le cadre de son développement, QIIS recrute


Date de l’annonce : 07 novembre 2018

Technicien support applicatif  (H/F) CDD de 3 mois à mi-temps
HORAIRES : 9:00 – 12:30
VOIRON (38)

Vous avez un bon relationnel, vous aimez résoudre des problématiques et êtes sensible à la satisfaction clients ?
Rejoignez un éditeur de logiciel qui souhaite s’imposer comme l’une des références sur le marché des logiciels Full Web.

QIIS poursuit sa croissance sur son activité logicielle et recrute un technicien support applicatif  (H/F) pour renforcer son équipe de support.

Dans une structure à taille humaine, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée.

Description de l’offre :

Dans le cadre de ce poste, vous intégrez l’équipe de support pour prendre en charge les missions suivantes :

  • Prendre en compte et traiter les demandes de nos clients sur l’usage des fonctionnalités de notre logiciel Full Web eTicket (eticket.qiis.fr). vous échanger par mails et par téléphone avec nos clients,
  • Etablir le diagnostic, participer à la résolution des incidents,
  • Apporter du support à nos utilisateurs (téléphone, mail)

Profil recherché

  • Niveau Bac +2
  • Vous avez le sens de l’écoute
  • Vous  êtes à l’aise à l’écrit
  • Curiosité et envie d’apprendre
  • Dynamisme et enthousiasme
  • Goût du travail en équipe

Rémunération : selon profil, mutuelle avantageuse

Poste à  pourvoir dès maintenant. CV à adresser par mail à recrutement@qiis.fr

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